TÉRMINOS Y CONDICIONES
Planes mantenimiento prepagado
1. Servicio prestado por Talleres Autorizados S.A. El mantenimiento prepagado corresponde a la prestación de los servicios de mantenimiento de 4 o 6 revisiones de mantenimiento preventivo futuras. Los cuales se prestarán de acuerdo con las condiciones establecidas en la Libreta de Información sobre la Garantía y mantenimiento del vehículo que se entregó con el vehículo nuevo.
2. Las asistencias, descuentos y beneficios del plan de mantenimiento prepagado no son redimibles en dinero ni intercambiables por otro bien o servicio, tampoco son acumulables con otras promociones o descuentos.
Descripción de las asistencias:
2.1 GRUA PARA MANTENIMIENTO:
• Una grúa a disposición del cliente para 2 (dos) traslados al año para las correspondientes revisiones de mantenimiento en un taller Nissan. Cada trayecto agota un evento/ servicio.
• El servicio de grúa debe ser solicitado con al menos seis (06) horas de anticipación.
• La asistencia de la grúa solo tendrá cubrimiento dentro del perímetro urbano de las ciudades principales (** consultar en la parte de abajo)
• Este servicio no incluye traslados entre ciudades, solo en la ciudad donde se presenta la necesidad y hasta el taller NISSAN más cercano dentro de esa ciudad.
• Solo se presta un servicio por día.
2.2 CONDUCTOR AL AEROPUERTO
• Dos traslados al año en un vehículo diferente al del cliente con destino al aeropuerto. Cada traslado agota un evento/ servicio.
• El servicio debe ser solicitado con al menos seis (06) horas de anticipación.
• El conductor no puede realizar paradas adicionales.
• Este servicio solo tendrá cubrimiento al aeropuerto de las ciudades principales (** consultar en la parte de abajo) o el aeropuerto más cercano.
• Este servicio será prestado siempre al beneficiario directo del plan, quien podrá ir acompañado, pero su presencia siempre será imprescindible.
2.3 CONDUCTOR PROFESIONAL
• Dos traslados al año en el mismo vehículo del cliente. Cada traslado agota un evento/ servicio.
• El conductor siempre realiza los traslados en compañía del cliente o algún acompañante.
• El servicio debe ser solicitado con al menos cuatro (04) horas de anticipación.
• Este servicio no incluye traslados entre ciudades.
• Este servicio solo tendrá cubrimiento dentro del perímetro urbano de las ciudades principales (** consultar en la parte de abajo)
• Este servicio será prestado siempre al beneficiario directo del plan, quien podrá ir acompañado, pero su presencia siempre será imprescindible.
• Esta asistencia se presta al cliente en caso de que este tenga limitación física para manejar, ejemplo estado de embriaguez, lesión o cefalea.
• El conductor no puede realizar paradas adicionales.
2.4 MENSAJERÍA POR PÉRDIDA DE LLAVES
• Mensajería del duplicado de las llaves del vehículo del cliente por pérdida la llave original.
• El cubrimiento de este servicio será únicamente dentro del perímetro urbano de la ciudad que el cliente haya señalado como aquella de su domicilio, siempre y cuando sea una de las ciudades principales (** consultar en la parte de abajo)
• Límite de dos eventos de mensajería por perdida del duplicado al año.
• El proveedor no tendrá acceso al interior de la vivienda del cliente o donde se encuentre el duplicado
ARMENIA, BOGOTÁ, BARRANCABERMEJA, BARRANQUILLA, BUCARAMANGA, BUENAVENTURA, CALI, CARTAGENA, CÚCUTA, GIRARDOT, IBAGUÉ, MANIZALES, MEDELLÍN, MONTERÍA, NEIVA, PEREIRA, PASTO, POPAYAN, SANTA MARTA, TUNJA, VALLEDUPAR, VILLAVICENCIO, YOPAL.
